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JR東、割引サービスの実証実験を実施へ 列車の運行状況に応じたクーポン配布：6月1日〜7月31日
JR東日本とAxon Vibeは30日、エキナカで利用可能なクーポンを、一定条件下でタイムリーに配信するアプリ「Tokyo Nudge（トウキョウナッジ）」を開発したと発表した。6月1日〜7月31日の61日間、山手線と京浜東北・根岸線で実証実験を実施する。
JR東日本とAxon Vibeは30日、エキナカで利用可能なクーポンを、一定条件下でタイムリーに配信するアプリ「Tokyo Nudge（トウキョウナッジ）」を開発したと発表した。6月1日〜7月31日の61日間、山手線と京浜東北・根岸線で実証実験を実施する。利用客のスマートフォンの行動情報とクーポンの配信が、満足度や購買行動にもたらす変化を調査し、サービス向上を図る。
期間中、アプリをダウンロードし、対象路線を週2日以上利用する乗客に対し、「NewDays」「NewDays KIOSK」パスタ・調理麺50円引き、「ベックスコーヒーショップ」全ドリンク100円引き、個室型シェアオフィス「STATION WORK」30分無料などのクーポンを提供する。
クーポンは、対象路線を利用時に列車が5分以上遅延していた場合はタイムリーに、午後10時から午後0時に利用した場合は、翌朝午前8時に配信。
なお、アプリのダウンロード数が一定数に達した場合は、アプリの提供を中止するほか、期間中でも予告なしで終了する場合がある。
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