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フードデリバリー配達員の“いらいら” 2位は「待機時間が長い」、1位は？（3/3 ページ）
Tokyo Smart Restaurantsは「フードデリバリー配達員の本音」に関する調査を実施した。その結果、フードデリバリー配達員の約4割が「配達依頼がなかなか入らない」ことに不満を抱いていることが分かった。
どういった店舗であれば、スムーズな配達ができると思うか
最後に「どういった店舗であれば、スムーズな配達ができると思うか」と聞くと、「デリバリー専門店」（40.1％）と回答した人が最も多く、以降は「フードデリバリー管理システムを導入している」（36.0％）、「商品の提供スピードが速い」（33.3％）と続いた。
具体的な意見としては「商品の梱包がしっかりしている」（20代・男性）、「専用の受け取りスペース、車両待機場所の確保などをし、一般のお客さまと接触しないオペレーションが可能な店舗」（30代・男性）、「時間管理ができており、出来上がりのタイミングを合わせてくれる」（40代・男性）といったものがあった。
調査は7月1〜2日、インターネットにて実施。対象者はフードデリバリー配達員、調査人数は1013人。
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