満足度の高いWeb会議ツール、2位「Zoom」をおさえた1位は？（3/3 ページ）

実際の利用者のみを対象に、第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon ME（東京都港区）は、「Web会議ツール」「ビジネスチャットツール」についての満足度調査を実施した。

[秋月かほ，ITmedia]

ビジネスチャットツール業種別ランキング

　最後にビジネスチャットツールランキングを業種別に見ると、総合2位にランクインした「Slack」は、導入企業規模別「中堅企業」部門で初の1位、また業種別「IT」、職種別「エンジニア」部門で2年連続の1位を獲得していた。

ビジネスチャットツール部門別ランキング【業種別】

　総合3位の「Chatwork」は、業種別「製造・物流」部門で2年連続1位を獲得。また総合4位の「LINE WORKS」は、業種別「医療・介護」部門で初の1位となった。

　総合5位の「Microsoft Teams」は、業種別「金融」部門で2年連続1位にランクインしていた。

【職種別】