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「派手な髪色もOK」で従業員にどんな変化が？ ユニーが50年ぶりルール緩和で経験したこと：ドンキに続く（2/2 ページ）
従業員の髪色は黒か栗色――。そんな服装ルールを設立以来50年ぶりに見直した企業がある。東海地方を中心にスーパー「アピタ」や「ピアゴ」を展開するユニーは、11月から社内ルールを緩和し、従業員の髪色の規定をなくした。「利用者に不快感を与えないか」という懸念を乗り越え、見直しを決断できたのは、なぜなのか。
「外見より接客の中身こそ大切」
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