ニュース 2023年4月15日 配膳ロボット、1台より2台で謝罪したほうが「許せちゃう」のはなぜ? 実験結果がおもしろい(要約):カスハラ解決も [濱川太一,ITmedia] 人はロボットによる謝罪を受け入れることができるのか――飲食店などで人の代わりに給仕する配膳ロボットの導入が進む給仕中のロボットが料理を落として謝罪するケースを想定したユニークな実験が行われた 続きを読む