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上司が思う、部下への不満 3位「意見を聞き入れない」、2位「気分屋」、1位は?(2/3 ページ)

営業に関するコンサルティングを手掛けるソフトブレーン・サービス(東京都千代田区)は、「上司・部下の溝に関する実態調査」を実施した。

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褒めて伸ばす? 叱って伸ばす?

 褒めることと叱ること、どちらが育成につながると思うか尋ねた。営業部長・課長は76.4%、部下は86.0%が「褒める」と回答し、部下の方が褒めることで育成につながると考える人が多かった。

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褒めることと叱ること、どちらがより育成につながると思いますか?

 営業部長・課長の68.2%が、部下をよく褒めていると回答。対して、部下で「よく褒められている」と思う人は61.7%と、上司より6ポイントほど低い結果となった。上司が思っているより、部下は褒められているという認識が少ないようだ。

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部下をよく褒めていると思うか、上司からよく褒められていると思うか

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