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巨大な店舗で「ダラダラ仕事」 それでも米国小売業が成長できるワケ：がっかりしないDX 小売業の新時代（4/5 ページ）
なぜ、巨大な店で従業員がダラダラ働いている米国の大手小売業が、キビキビ働いている日本の小売業より生産性が高く成長し続けているのか――長年、小売業のDX支援を手掛けてきた郡司昇氏が解説する。
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なぜ少人数で巨大店舗を運営できるのか
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