「スマホ決済サービス」満足度ランキング 3位「楽天ペイ」、2位「PayPay」、1位は？（1/2 ページ）

顧客満足度調査を実施するoricon MEは「スマホ決済サービス」の満足度調査を実施した。総合ランキングの1位は……。

[秋月かほ，ITmedia]

　スマホ決済サービスを利用する人が増えているが、利用者はどのサービスを使いやすいと感じているのだろうか。週に1回以上利用している人に聞いたところ、総合ランキングの1位は「モバイルSuica」（72.7点）であることが、oricon ME（東京都港区）の調査で分かった。

「スマホ決済サービス」についての満足度調査の結果は？（出典：プレスリリース、以下同）

オリコン顧客満足度（R）調査　総合ランキング　スマホ決済サービス

　モバイルSuicaの利用者からは「お会計が楽。カードのSuicaを元々使っていたが、同じように使えるので始めるのも楽だった」（女性30代）、「スマホだけでチャージできる。金額を指定してチャージできる」（男性50代）といったコメントがあった。

　2位は「PayPay」（72.4点）、次いで「楽天ペイ」（72.1点）、「楽天Edy」（71.9点）、「d払い」（71.3点）という結果になった。

スマホ決済サービス　評価項目別ランキング

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