「スマホ決済サービス」満足度ランキング 3位「楽天ペイ」、2位「PayPay」、1位は？（2/2 ページ）

顧客満足度調査を実施するoricon MEは「スマホ決済サービス」の満足度調査を実施した。総合ランキングの1位は……。

[秋月かほ，ITmedia]

給与デジタル払いを「利用したい」は2割弱

　給与デジタル払いを「利用したい（どちらかというとを含む）」と答えたのは16％。利用意向を職業別で見ると「学生」（43％）が最も多く、「自由業・フリーランス」（10％）が最も少なかった。

給与デジタル払いの利用意向

　給与デジタル払いを利用したくない理由として「通信障害による利用停止（通信障害）」（29％）を懸念している人が最も多かった。次いで「現金化の方法がよく分からない（現金化の方法）」（24％）、「1つの決済サービスに振り込まれると他の決済サービスを併用しにくい（ほかとの併用）」（18％）だった。

給与デジタル払いの不安な点

　調査対象者は1週間に1回以上スマホ決済サービスを利用し、1カ月以上継続利用した全国の18〜84歳までの人。調査期間は4月26日〜5月12日で、サンプル数は4396人。