IT苦手な「非デザイナー」がサクサク動画制作、何が起きた？ ウエインズトヨタ神奈川の挑戦：若者のクルマ離れに一手（3/3 ページ）

神奈川県内でトヨタの新車や中古車販売、車検や点検を中心に手掛けるウエインズトヨタ神奈川。積極的なSNS活用と、コンテンツ制作におけるツール活用やフローの見直しにより、数百万円規模のコスト削減効果が得られているという。どんな取り組みをしたのか？

[鬼頭勇大，ITmedia]

「ディーラーのくせに」と言われたい

　Adobe Expressでクリエイティブを制作しやすくなったことで、少しずつ成果も出ている。ウエインズトヨタ神奈川としてスタートを切って間もない2023年3月と、同11月で消費者を対象に実施したイメージ調査の結果を見ると、わずか半年ほどの間に、旧社名ではない「ウエインズ」としての認知度が高まっているという。

　今後について、宮石さんは次のように話す。

　「『ディーラーらしいね』ではなく『ディーラーなのに』『ディーラーのくせに』といわれたいと考えています。そのために、常に意識しているのは『ウエインズらしさ』であり、ニュースバリューです。

　単に自動車の展示を紹介するのでは、他のディーラーと代わり映えしませんし、これまで紙でもやってきたことと同じです。そうではなく、当社のコンセプトでもある『新しいうれしい！をつくる』を軸にしたコンテンツを発信することで、若年層との接点を作っていければと思います」

　商品そのものではなく、会社の知られざる取り組みなどをコンテンツに発信していく活動で成果を出しているウエインズトヨタ神奈川。自動車業界のみならず、どの業界もこれから逃れることのできない「より減少していく若年層をいかに惹きつけるか」という課題に地道に向き合う姿が見られた。

左から渡部聡子さん、吉田朱里さん

※記事内の組織名や役職は取材時（2024年3月時点）のものです。

この記事を読んだ方へ　生成AI×ビジネスを見据える

　元・東京大学松尾研究室のAI研究者、今井翔太氏が「ITmedia デジタル戦略EXPO 2024 夏」に登壇。

　生成AIは人類史上最大級の技術革命である。ただし現状、生成AI技術のあまりの発展の速さは、むしろ企業での活用を妨げている感すらある。AI研究者の視点から語る、生成AI×デジタル戦略の未来とは――。

• イベント「ITmedia デジタル戦略EXPO 2024 夏」
• 2024年7月9日（火）〜7月28日（日）
• 無料でご視聴いただけます
• こちらから無料登録してご視聴ください