ユニクロもニトリも“しゃべって売る” なぜ「朝6時配信」のライブコマースが人気なのか（1/6 ページ）

TikTokの参入や大手企業の活用で、ライブコマース市場が再び注目を集めている。中には成約率16％超、朝6時から配信する例も。“しゃべって売る”手法がECの常識を変えつつある。

[カワブチカズキ，ITmedia]

　2025年が日本の「ライブコマース元年」になるかもしれない――。

　コロナ禍をきっかけに市場規模は増加傾向にあり、6月にはTikTokを運営するバイトダンス（中国）が「TikTok Shop」を日本でも開始する予定だ。月商2億円を超えるライブコマース事業者も登場しており、EC業界に新たな活気が生まれつつある。

ライブコマースの市場規模が増加傾向にある（画像はイメージ、提供：写真AC）

　ライブコマースとは、ライブ配信とEC（オンライン販売）を組み合わせたもので、動画で商品やサービスを紹介し、視聴者とコミュニケーションを取りながら購買を促す販売手法だ。

　商品に対する疑問をリアルタイムで解消できる「双方向性」と、その場ですぐに購入できる「利便性」で、支持を集めている。アリババ（中国）が発表したレポートによると、中国では2021年時点でライブコマース市場が約33兆円に達したという。

　中国と比較すると規模はまだ小さいものの、日本も市場が着実に拡大しており、NTTコムリサーチの調査によると、2023年時点で3000億円弱と推定されている。成長の背景として、5Gの普及で高画質動画を気軽に視聴できるようになったことや、SNS文化の浸透でネット購買への抵抗感が薄れたことが挙げられる。