「かすり傷を負ってでも歩く」 日立が見せる覚悟 売り上げ5000億円見込む“AI事業”の拡大にどう挑むか（2/2 ページ）

日立製作所がフィジカルAIの実装を加速させる新サービスを発表した。変化が激しいAIの動向をどう読み取り、顧客が必要とするサービスを開発したのか。そこに日立の覚悟が見えた。

[荒岡瑛一郎，ITmedia]

フィジカルAI実装支援で「なんちゃってFDE」をどう避ける？

　9月3日には、HMAXをはじめとするフィジカルAIの実装を支援する伴走型エンジニアサービス「Physical AI FDE」（FDE：Forward Deployed Engineer、前線配置エンジニア）も発表した。FDEだけでなく、コンサルタントやデータサイエンティスト、セキュリティエンジニアなどがチームを組んで顧客を支援する体制が特徴だ。

　日立製作所の吉田順氏（HMAX＆AI推進センター本部長 DeputyHead of AI CoE）は「一般的に、FDEは1人でスーパーマンのように動くように思われる。しかし、フィジカルAIはさまざまな知識が必要だ。1人で全てをできないため、チームでやるべきだ」と話した。

　「工場での困り事は顧客ごとに異なる。課題を追求するには『FDE的なもの』が必要だと感じており、世の中のキーワードになっていたためPhysical AI FDEという名前にした。ただし、報道で『なんちゃってFDE』（※従来の常駐型SEやITコンサルタントの看板だけ変えたようなサービスをやゆする表現）という言い方がよくある中、日立として『これはFDEだ』と胸を張って言えるものを出したい。ドメイン知識を生かしてHMAXを提供し、お客さまの革新を支援したい」（吉田氏）

日立製作所が展開するFDEサービスの体制（出所：記者説明会のブリーフィング資料）

現状を「1年前に誰も想像できない」　サービス化どう決めたのか

　AI時代、フィジカルAI時代の要請に沿った新サービスを打ち出した日立製作所。その内容はどのように決めたのか。黒川氏は、AI分野の動向が速いため、これらの領域に取り組むことを1年前には予見できなかったと語った。

　「2026年を振り返るだけでも、2月は『Geminiが一番良い』といわれ、3〜6月には『Claude Mythosでしょ』となった。これを1年前に想像できた人は誰もいない。日立では、四半期ごとに世の中で必要とされているものを考えている。交通、エネルギー、産業など各事業領域で価値を出せるものを考えた結果（として今回の新サービスが決まった）といえる」（黒川氏）

日立製作所の黒川亮氏（HMAX戦略統括室長 全社CLBO事業主管 AI戦略担当）

　日立製作所の佐佐木秀貴氏（HMAX事業推進室長 HMAX Data Fabric兼HMAX AI Operations担当 マネージド＆プラットフォームサービス事業部長）は、1年前は交通、エネルギー産業など領域特化型のHMAXを「縦方向」に拡大していたと振り返った。今回は「横方向」のサービス拡大を意識したという。

　「縦にフォーカスして価値を出すだけでなく、横をつないでさらなる価値を出す。そのために何が必要か考えると、データやセキュリティをしっかりやることになる。戦略を立てても変わるため、アジリティー（機敏さ）によってグループ全体で議論して優先順位を決めている」（佐佐木氏）

　日立製作所は、HMAX事業の売り上げが2026年度末に5000億円、利益率は22％に達すると見込んでいる。フィジカルAIへの注力とサービスの拡充によって、さらなる成長をつかむと同時に、顧客や社会の課題を解決できるか。

縦方向と横方向でHMAXを拡充する（出所：記者説明会のブリーフィング資料）

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