P&Gらが実践するBusiness Network、これこそ競争優位の源泉：SAPPHIRE 08 Orlando Report（2/2 ページ）

[ITmedia]

SAPもエコシステムでイノベーション

　SAP自身も、Business Networkによってパートナーの力をフルに活用できるエコシステムを形成し、他社が模倣できない強力なソリューションを提供している。

プレスQ&Aに出席したRIMのバルシリー氏

　ヘニング・カガーマンCEOの基調講演で披露されたBlackBerryのCRMソリューションが良い例だろう。営業マンが外出先からSAP CRMの顧客情報にアクセスできるだけでなく、商談の進み具合をシステムに入力することもできる。SAPは、Research in Motionと協力し、ユーザーが望むコンピューティングの活用スタイルを模索している。

　基調講演後のプレスQ&Aセッションには、Research in Motionの共同CEOを務めるジム・バルシリー氏も出席し、「モバイル端末にとって、CRMはメッセージングに次ぐ汎用アプリケーションとなるだろう。BlackBerryとSAPのソリューションは、顧客との関係をより緊密に変えてくれる」とバルシリー氏は話した。

　　　　　Coca-Cola EnterprisesのセザーCIO

　アポテカ氏の基調講演でも、Cisco SystemsのVoIP技術とDatria Systemsの音声技術を組み合わせ、サプライチェーンの精度を高めた例として、Coca-Cola Enterprisesが紹介され、イサット・セザーCIOがステージに招き上げられた。

　コカ・コーラのボトラーとディストリビューターである同社は、SAP ERPと音声による受注や出庫指示が可能なDatriaのソリューションを組み合わせ、受注時の人的なエラーを減らすとともに、出庫もスムーズに行えるようになったという。

　「われわれにとっても、Business Networkは、真の競争優位性をもたらしてくれる」とアポテカ氏は話す。