住宅ローン、約半数が不満――インターネットの情報で借り換えへ

[土肥義則，Business Media 誠]

　楽天リサーチと楽天モーゲージ社は住宅ローンに関するインターネット調査を実施し、その結果をまとめた。調査結果によると、金利動向に着目しながら、メリットの大きい住宅ローンに借り換えを検討したい人が多かった。こうした層はインターネットなどで情報を集め、自らの判断で借り換えを決定するなど、積極的な姿勢であることが分かった。

　住宅を所有する30歳から69歳までの男女1000人に調査を実施。所有している住居は、「新築一戸建て」が56.2％、次いで「新築マンション」が28.6％。期間は3月2日から4日まで。

現行の住宅ローンは、不動産会社・金融機関の情報をもとに「金利の低さ」で決定

　住宅ローンの借り入れ先は「住宅金融公庫」と「地方銀行」が過半数を占め、その理由として「金利の低さ」が61.5％を占めた。借り入れの際、「不動産会社」と「金融機関」からの情報をもとに、7割の人が決定している。「インターネット」を回答した人は22.6％だった。

　住宅ローンのタイプは「完全固定金利型」が38.5％でトップ。だが、「固定期間選択型」（32.1％）や「変動金利型」（28.7％）といった割安な金利タイプが約6割を占めた。

　適用金利は「2％以上3％未満」が約5割で、3％未満は全体で8割ほど。

借入先を選んだ理由。「金利の低さ」を選んだ人が最も多い

満足と不満、半々

　「現在借りている住宅ローンの満足度」に対する質問には、「非常に満足」「ある程度満足」という「満足層」が52.4％。一方、「やや不満」「非常に不満」は15.3％だったが、「どちらとも言えない」（32.3％）を不満層に加えると、満足と不満の層は、半々という結果になった。

　満足度に関する内訳として、「適用金利の水準」「借り入れの金利タイプ」「返済額」「など、6項目で「満足」という答えが半数弱から半数超となった。だが「繰り上げ返済時などの各種手数料」「繰り上げ返済時の各種手続きの便利さ」では、「満足」は3割にとどまった。

借り換えの動機は金利の変動

　「これから住宅ローンの借り換えを検討したいと思いますか」との質問に対し、「借り換えはしない」層は30.5％。その一方で「借り換え検討派」は35.7％、これに「借り換え済み派」の14.0％を加えると、約半数が“ローン借り換え派”になる。

　ローン借り換え派に借り換え理由を聞いてみると、「借り入れ当初より金利が低い水準にあるから」が5割以上、「住宅ローン金利が上がりそうだから」が3割を超えた。また「今後住宅ローン金利は徐々に上昇する」と予想する人は8割以上となった。

8割以上の人が金利の上昇を予測

　ローン借り換え派にどこの金融機関を利用または予定を聞いたところ、「地方銀行」が26.5％と最も多く、次いで都市銀行、信用金庫となった。金融機関を選ぶ理由として、「金利の低さ」が80.4％、2番目に「手数料の安さ」が25.0％。金利の低さに強い関心があることを示した。

　借り換え時に利用または予定するローンのタイプは、「固定期間選択型」が41.2％と最も多く、「完全固定金利型」（29.4％）、「変動金利型」（22.5％）と続いた。

　先の質問「住宅ローンのタイプ」の結果と比べると、「固定期間選択型」の回答率が9.1％も増加。借り換えローンの内容を検討し、有利な金利を選択するという結果が出た。

インターネットが情報源

　借り換え検討派にとって住宅ローン関係の情報源は、「インターネット」が74.5％、次いで「金融機関」（58.8％）、「新聞・雑誌の記事」（17.1％）、「マネー雑誌」（16.2％）。「現在利用中の借り入れ先選定時の情報源」の質問では、「金融機関」（34.7％）、「インターネット」（22.6％）だった。借り換え先を選択する時には、積極的に情報を収集するという動向が出た。

借り換え時の情報源はインターネットがトップ

　借り換えを検討している全員に「借り換えを行うとしたらいつまでを目安に検討するか」との質問に対し、「1年以内」が13.7％、「2年以内」（12.3%）。2年以下と回答した人は約4割で、早い時期での借り換えを検討するという傾向が出た。