あなたはどこのカフェチェーンが好きですか? 20代〜30代の人に聞いたところ「スターバックスコーヒー」(72.7%)がトップ、次いで「ドトールコーヒーショップ」(58.0%)、「タリーズコーヒー」(36.8%)、「サンマルクカフェ」(32.2%)であることが、調査会社アンとケイトの調査で分かった。
また、よく利用するカフェチェーンを尋ねたところ「スターバックスコーヒー」(42.3%)が1位。以下「ドトールコーヒーショップ」(23.9%)、「タリーズコーヒー」(6.3%)、「サンマルクカフェ」(5.2%)と、好きなカフェチェーンと同じ結果となった。
よく利用しているカフェチェーンのどの点に満足しているのだろうか。満足度が高かったのは「ドリンクのメニュー」(74.1%)と「使用しているコーヒーの豆の味、風味」(70.2%)で、それぞれ7割を超えた。一方、満足していない点を見ると、「店内の混み具合」や「各席の間隔」「環境に配慮したカップや持ち帰り袋」などに不満を感じている人が多いようだ。
インターネットによる調査で、東京に住む20代〜30代の男女348人が回答した。調査期間は1月19日から1月20日まで。
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