ドコモ、暮らしをサポートする新サービス「dリビング」を7月開始――「家のあんしんパートナー」を拡充

ドコモは7月に「dリビング」を開始する。既存の「家のあんしんパートナー」を拡充し、非会員向けのビジタープランも用意した。

[エースラッシュ，ITmedia]

　NTTドコモは、既存の「家のあんしんパートナー」のサービスを拡充し、7月に「dリビング」へリニューアルする。

dリビング

　家のあんしんパートナーは、月額450円（税別）で生活トラブルや家事サービス、留守中のみまもり機能などを利用できるサービスだ。リニューアル後は子どもの世話や送迎、外出先での預かりなどのシッターサービス、家事代行サービスが優待価格になるメニューを追加。dリビングのポータルサイト・アプリでは部屋のみまもり機能に加え、電力情報の確認など家のモニター機能も拡充するほか、クーポンなども利用できるようになる。

　これまでは月額の会員プランのみ用意していたが、一部のメニューで会員以外も利用できるビジタープランを新設。鍵や水回りなど緊急時のトラブルサポートが受けやすくなる。

　さらにdリビングでは、スマートフォンアプリとBluetooth LEで鍵を開閉する「スマートロック」を活用した実証実験を行う。時期はdリビング提供開始となる7月〜9月中旬を予定し、実施エリアは東京23区、日野市、八王子市、多摩市、立川市。5月16日〜6月末まで特設サイト上で50人のモニターを募集する。

リリース本文

　以下、リリースの本文です。

「dリビング」について

1. 概要

（1）サービスメニューの追加

暮らしをサポートするサービスメニューに、以下の2つのメニューを追加いたします。

＜追加サービス＞［JBR提供（ベアーズ社による実施）］

キッズ・ベビーシッター （定期サービス）	1歳から12歳までのお子さまを対象として、身の回りのお世話や送迎、外出先でのお預かり、食事や入浴補助等のサポートをご要望にあわせて提供するサービスが優待価格でご利用いただけます。
家事代行サービス （定期サービス）	掃除、買い物、食事の用意、クリーニングの受け渡しなど簡単な用事を含む家事全般についてのサービスが優待価格で受けられます。

（2）ポータルサイト及びアプリの提供

「dリビング」として、新たにポータルサイトとアプリを提供し、以下の2つの機能を追加いたします。

＜追加機能＞

「ホームモニター」	従来の留守中の部屋や離れた家族のみまもり機能に加え、家庭で使用中の電力（1日ごとの電気料金、使用量等）のモニタリングが可能となります。
「暮らしにお得」	毎日の暮らしがお得になる、キャンペーン情報のお知らせやdデリバリーなどの特典やクーポンがご利用いただけます。

（3）ビジタープランの追加

会員プラン（月額料金をお支払いただき、dリビングの全てのサービスがご利用いただけるプラン）に加えて、新たにビジタープランを新設し、水道トラブルなど突発的な生活トラブルに対するサポートや家事サポートサービスを都度利用いただけるようなります。

＜ビジタープランの提供サービス＞［JBR提供（ダスキン社による実施）］

緊急トラブルサポート	生活トラブル（鍵・水まわり・ガラス）時の出張サービス
家事サポート	家事代行、エアコンクリーニング、宅配クリーニングなど（15メニュー）の家事サポートサービス

2. 提供開始時期

2016年7月

3. ご利用料金

月額450円（税別）

4. 特設サイト

「dリビング」特設サイト：http://home.idc.nttdocomo.co.jp/special/dliving

5. サービス全体イメージ

スマートロックを活用した家事サポートサービスの実証実験について

1. 概要

「dリビング」をご契約中の方に、スマートロック（スマートフォンのアプリとBLEで鍵の開閉などの操作ができるデバイスで、物理的なやりとりをすることなく、設定した日時で一時的に鍵を共有することなどが可能：Qrio社製）とネットワークカメラ「スマカメ for docomo CS-QR10-D」を無料で貸与し、スマートロックを活用したdリビングの家事代行サービス［JBR提供（ダスキン社による実施）］を体験していただき、サービス提供に向けて評価や留意点を抽出します。お客さまは、サービス提供者に鍵を預けることなく不在時に家事代行等のサービスが受けられ、入退室の履歴や作業状況もスマートフォン上で確認できます。

2. 実施期間

2016年7月〜9月中旬（予定）

3. 実施エリア

東京23区、日野市、八王子市、多摩市、立川市

4. モニターの募集

2016年5月16日（月曜）〜6月末の間、「dリビング」の特設サイトにて50名のモニターを募集します。応募に関する諸条件等は特設サイトをご覧ください。

実証実験特設サイト（5月16日開設）： http://home.idc.nttdocomo.co.jp/special/trial/

5. 実施イメージ