「店舗で見つけた商品をネットで買ったことがある」は16%

 店舗で見た商品をネットで買ったことがある消費者は16%──クロスマーケティングの調査でそんな結果が出た。

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 実店舗で見つけた商品をECサイトなどで購入する行為は「ショールーミング」と呼ばれ、店舗の売り上げを減らす要因にもなると言われている。回答者の16%はショールーミングの経験があり、うち30%は「この買い方でよく買い物をする」、53%は「この買い方でときどき買い物をする」と答えていた。

 調査は全国の20~69歳の男女6万5000人に対してインターネット上で実施した。

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