「メルカリ」Web版で個人情報流出　最大5万4180人分　キャッシュサーバ切り替えで障害

公開 2017年06月23日 08時11分

更新 2017年06月23日 08時10分

[ITmedia]

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　メルカリは6月22日、フリマアプリ「メルカリ」の機能をWebブラウザから利用できる「Web版メルカリ」で障害が起き、一部のユーザーの個人情報がほかのユーザーから閲覧できる状態になっていたと発表した。最大で5万4180人（障害が発生した当時アクセスしていた人数）のユーザー情報が、他人から閲覧できた可能性があるという。

　流出した可能性があるのは、名前・住所・メールアドレス・電話番号（登録者のみ）、銀行口座・クレジットカードの下4桁と有効期限（同）、購入・出品履歴（購入・出品経験者のみ）、ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト（全員）。閲覧された可能性のあるユーザーには、メルカリ内の個別メッセージで連絡する。

　22日午前9時41分、Web版メルカリでキャッシュサーバの切り替えを行って以降、一部のユーザー情報がほかのユーザーから閲覧できる状態になっていたことが、ユーザーからの問い合わせで発覚。Web版のメルカリをメンテナンス状態にして原因究明・問題の解消を行った。午後4時前までに問題を解消し、サービスを再開している。