Uber、医療機関が患者の送迎を予約する「Uber Health」立ち上げ
米Uberは3月1日（現地時間）、医療機関向けの患者送迎サービス「Uber Health」を米国で立ち上げたと発表した。病院などが、患者の診察時間に合わせてWebアプリのダッシュボードで配車を予約できる。
Uber Healthのダッシュボード（右）と患者向け通知（左）
医療機関は30日前～数時間前にダッシュボードで配車を予約できる。患者はUberアプリがなくても、スマートフォンを持っていなくても利用可能。携帯電話を持っている患者にはテキストメッセージで予約されたことや、車が向かっていることをプッシュ通知する。携帯電話さえ持っていない患者の場合は、医療機関が電話する必要がある。
料金は、通常の配車と同じ。医療機関が1カ月分をまとめて支払う。患者は病院のサービスとして無料で利用できる。配車履歴や配車ごとの料金もダッシュボードで確認できる。
ダッシュボードで配車履歴を確認
米国では、診療時間に来られない患者が年間360万人いるという。Uber Healthは、医師の時間ロスを減らし、通院が困難な患者をサポートできそうだ。
既に100以上の医療機関がβプログラムでUber Healthを使っている。
プライバシー対策として、HIPAA（医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律）に準拠し、HIPAAコンプライアンス企業のClearwater Complianceとも提携している。
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