QRコードで改札通過 JR東が実験 新宿と高輪ゲートウェイで
JR東日本は、新型の改札機「タッチしやすい改札機」の実証実験の一環として、QRコードで改札を通過する実証実験を、新宿駅と高輪ゲートウェイ駅で9月9日から順次始める。当初、5月に行う予定だったが、新型コロナウイルス感染症流行により延期していた。
タッチしやすい改札機は、ICカードのタッチ部分を改札内側のやや低い部分に斜めに配置し、車椅子の利用者や子どもでも使いやすいようにした改札機。通常、切符を挿入する位置にはQRコードリーダーを設置しており、紙やスマートフォンに表示したQRコードをかざして改札を通過できる。
実証実験は、新宿駅ではJR東の社員が、高輪ゲートウェイでは、一般モニターがQR改札を体験。一般モニター試験では、高輪ゲートウェイ駅を利用している人に協力を依頼することがある。
実験を通じ、実験用のQR券（紙・スマートフォン）の使いやすさや、読取り部のかざしやすさなどを幅広く評価する他、初めてQR券を使う時や、繰り返し使った場合の使いやすさの変化などを確認する。
期間は、新宿駅が9月9日～30日、高輪ゲートウェイ駅が9月15日～29日。実験終了後、タッチしやすい改札機は順次、撤去する。
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