「ChatGPT」って知ってる？　経営者4600人に調査　約7割が「知らない」と回答

　ChatGPTを知っている経営者は30.6％。そのうちビジネスに影響すると考えているのは45.5％──AI開発を手掛けるレトリバ（東京都新宿区）は3月10日、汎用言語AI「ChatGPT」がビジネスや社会に与える影響についての調査結果を発表した。

　調査では経営者4672人を対象に、ChatGPTがビジネスや生活に与える影響について尋ねた。ChatGPTについて「知っている」と答えたのは全体の30.6％で、そのうち7.8％は「使ったことがある」「使っている」と回答した。

　活用方法としては、調べものをする際に使う人が39.3％、顧客対応の自動化に使っている人が23.2％、23.2％、試しに利用している人が16.9％、ソフトウェア開発時に使う人が12.2％、文書作成時に使う人が8.2％だった。

　調べものをする際には「ChatGPTが出した結果を過度に信じすぎないようにしている」など、慎重な姿勢を見せた人もいたという。

　今後のビジネスにどんな影響を与えるかについては、「関係ない」「まだ不明」とした人が54.5％、「AIが台頭する可能性がある」とした人が14.7％、「文書作成の効率化になる」とした人が9.3％いた。

　生活に与える影響としては、「生活が便利になる」とした人が20.9％、「時短・効率化ができる」とした人が19.7％だった。一方で「人間の考える力に影響が出る」などネガティブな意見もあったという。

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