マネーフォワード、銀行連携の一時停止で補償発表 プレミアム利用者向けに購読期間を15日延長へ
マネーフォワードは5月20日、プレミアムサービス利用者の購読期間を15日間延長すると発表した。GitHub不正アクセスに伴う銀行口座連携一時停止の補償措置だという。
画像：マネーフォワード MEサポートサイトより
対象は5月1日から12日の停止期間にプレミアムサービスを利用していたユーザー。購読の次回更新日から15日間延長する。例えば、7月1日が更新予定だったユーザーは7月16日に変更となる。延長の適用は準備が整い次第順次進め、遅くとも7月1日以降の購読更新までに完了する予定だ。
なお、プレミアムサービス利用者だったユーザーが退会するなど、通知時点と適用時点でステータスが異なるユーザーについては、補償の対象外になる可能性があるという。また、システムの仕様上延長ができない場合は、プレミアムサービス15日間利用可能なクーポンで対応する。
プレミアムサービス利用者購読期間の適応例
同社は、今回の口座連携機能の一時停止について、プレミアムサービス利用規約の第9条（サービス継続性保証）に抵触しないとしつつも、家計・資産管理サービスである「マネーフォワード ME」では、同機能が最重要機能の1つであることから延長を決定。CSV取り込みなどの代替機能がないため、停止期間に多くのユーザーが不便を被ったと認識したという。
また、同社の調査では、現時点において本番データベースのユーザー情報漏えいやデータベース侵害は確認しておらず、ユーザーの資産や認証への直接的な影響を及ぼす被害もないと発表している。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
こんなメディアも見られています
ITmedia NEWSに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
SpecialPR
本日の新着記事
アクセスランキング
-
1
「Xが情報収集に役立たない……」熊本地震で不満の声続出 「Twitterを返して」
-
2
メルカリ、梨の転売疑惑に「盗品の出品は確認されず」 誹謗中傷には利用制限も
-
3
「こんなのに追われたら……」急斜面もやすやす爆走、中国製の車輪付き四足ロボのデモ動画が話題 最高時速20km超
-
4
検索結果に「詐欺ではありません」と表示させる詐欺手口、警視庁が注意喚起 AI要約も餌食に
-
5
はてな、11億円流出の調査報告書を公開 偽警察、口外禁止、残業・休出200時間超、孤立……ほころびが連鎖
-
6
Z世代に聞く次の流行、「AIイラスト」が1位に 「Claude Code」も上位
-
7
携帯各社、熊本の一部で通信障害 震度7の地震で 他社回線につながる「JAPANローミング」開始【追記】
-
8
東野圭吾さん死去、Xなどで追悼相次ぐ 「ガリレオ」など数々の人気作、エンジニアから転身
-
9
NVIDIAやMicrosoftなど30社超、オープンAIの防御ツール共同開発の「Open Secure AI Alliance」設立
-
10
農水省の“クソダサ”ポスター話題 「AIよりよっぽど良い」の声も 担当者に狙いを聞いた
ITmedia NEWS SNS
@itmedia_newsをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
ITmediaNEWSをフォロー
あなたにおすすめの記事PR