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» 2008年01月31日 08時47分 公開

注文したピザがいつ到着するかが分かる――Dominoの「Pizza Tracker」

電話やオンラインで注文したピザが、配達されるまであとどのくらいかかるのかがリアルタイムで把握できるサービスがスタート。

[ITmedia]

 大手ピザチェーンの米Domino's Pizzaは1月30日、注文したピザの状況をオンラインで確認できる「Pizza Tracker」を本格的にスタートした。

 同社は昨年12月末、オンラインで注文する一部顧客を対象にPizza Trackerを試験的に導入。1月30日からは、電話注文の顧客もPizza Trackerが利用できるようになるという。

 顧客はピザをオンラインまたは電話で注文したら、www.dominos.comへ行き、Pizza Trackerアイコンをクリック。すると画面上に横長のバーが現れ、注文完了、材料準備中、オーブンで焼成中、箱に収められ配達用バッグへ移動、配達と、各プロセスの進行状況がリアルタイムで確認できる。

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