　Webサイトやスマートフォンアプリ（iOS／Android）でテイクアウトする商品と店舗を選ぶ。クレジットカードや同社のプリペイドカード「マイファーストカード」で支払いを行うと注文番号が発行され、注文時に入力したメールアドレスに商品の出来上がりが通知される。店頭で注文番号を提示し、商品を受け取る。

　利用者は来店せず商品を選べ、混雑時の待ち時間がなくなる他、店舗は人との接触機会や従業員の受注業務を減らすことができるとしている。

　今後は英語対応の機能も追加する。

　外食業界では2019年、日本マクドナルドがスマホアプリで事前に注文できるサービスを始め、20年2月から全国で展開。吉野家や松屋フーズなども事前注文サービスを始め、各社で取り組みが進んでいる。

マクドナルド、公式サイトが「モバイルオーダー」対応　会員登録など不要に
マクドナルドの公式サイト（スマートフォン版）が、スマホで商品を事前注文できるサービス「モバイルオーダー」に対応。従来は公式スマホアプリのインストールなどが必要だったが、この手間を省く。
「松屋」モバイルオーダー開始　「もう券売機に並ばない」
松屋フーズは8月17日、公式アプリの新機能として、事前にスマートフォンで注文し、クレジットカードで決済しておける「松屋モバイルオーダー」を始めた。店舗で券売機に並ぶ必要なくなり、より手軽に注文できる。
吉野家、スマホで事前注文開始　店頭で待たずにテークアウト
事前にスマートフォンからテークアウト商品を注文し、店頭で待たずに受け取れるサービスを、吉野家が開始。
スタバ、レジに並ばずスマホで事前オーダー・決済、都内56店舗でスタート
スタバアプリを通じて注文から決済までを事前に完了させ、店舗で商品を受け取る「Mobile Order & Pay」が26日にスタート。まず東京都内の56店舗から。2020年内の全国展開を目指す。
フィンランド発の飲食宅配代行「Wolt」、東京でサービス開始　地域密着型と手厚いサポートで他社と差別化
フィンランド発の飲食宅配代行サービス「Wolt」の日本事業を運営するWolt Japanが10月22日から渋谷や新宿、港など都内6区でサービスを開始すると発表した。Woltは3月に日本初上陸。今後、同社は100億円を投資し、ユーザー獲得を強化する。