KDDIは12月16日、au Online Shopにオンライン本人確認(eKYC)の仕組みを導入した。au回線の契約時の本人確認をオンラインで完結できるようにした。
生体認証サービスを提供するLiquid(東京都千代田区)のeKYCシステムを採用。ユーザーは申請時にスマートフォンで運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類と顔写真を撮影してアップロードする。新しい本人確認に対応するのは、au回線の新規契約や端末の下取りを行う際の手続き。
au Online Shopではこれまで、契約時の本人確認で本人確認書類をアップロード、商品を受け取る際の書類提示を求めていた。
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