総務省は4月11日、携帯電話の販売を手掛けるフェイス(大阪市)で携帯電話不正利用防止法違反があったとして是正を命じたと発表した。携帯電話の新規契約の際に本人確認を適切に行わなかったことが分かった。
2022年5月3日から24日にかけて、合計3回線の契約において規定通りの本人確認を行わなかったとしている。
総務省は同社に対して監督義務を負うソフトバンク、テレコムサービス(東京都豊島区)にも監督を徹底するよう指導した。
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