フランス政府は7月4日(現地時間)、米Googleが消費者に適切な情報提供を行わなかったとして同社アイルランド支部に201万5000ユーロ(約3.2億円)の罰金を求める行政処分をしたと発表した。
フランスは2021年にGoogleを調査。Google検索においては、結果表示順の決定方法を提示していない点、ホテルなどの宿泊プランを検索してもキャンセルや返金が可能かなどの情報を適切に表示できない点などの問題が見つかった。
GooglePlayにおいては、検索結果の表示順を決定する基準を提示していない、アプリ提供者や支払情報などの情報が不足している、レビューを掲載しない場合に拒否理由を示さないといったことが分かった。一部の問題は修正が完了している。
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