ニチレイ(東京都中央区)は7月17日、サイバー攻撃の影響を受けていた業務を、同日から順次再開したと発表した。顧客や取引先からの受発注を一部制限した上で、冷蔵倉庫と食品工場の部分稼働を始めている。
障害の影響を受けていたのは、物流子会社ニチレイロジグループ各社による冷蔵倉庫の入出庫業務と、ニチレイフーズの冷凍食品出荷業務。冷蔵倉庫は全拠点で入出庫を順次再開しており、来週中に全拠点での通常稼働再開を目指す。
障害は13日に発生。ニチレイは同日中にシステムの遮断措置を講じ、緊急対策本部を設置した上で、外部のセキュリティ専門会社の支援を受けて調査と対応を進めてきた。15日にはサーバへのサイバー攻撃を確認したと公表し、攻撃を受けたサーバの一部に個人情報を保管していたため、漏えいの可能性があるとして個人情報保護委員会に報告した。原因や影響範囲は引き続き調査中としている。
障害の影響は外食・小売各社にも及んだ。日本ケンタッキー・フライド・チキンは14日、食材配送の委託先であるニチレイロジグループの障害により、15日以降に臨時休業や一部商品の販売休止が起こる可能性があると発表した。イオン系列のスーパーやヨークベニマルでは15日時点で一部商品の欠品が生じ、くら寿司ではすしネタや冷凍食品の納品遅れが起きていた。
ニチレイに不正アクセス、冷凍食品の出荷に支障 システムに障害
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