ニュース 2020年1月7日 AI・RPA・クラウドでコールセンター業務を完全自動化 ドコモとNTTデータが4月以降に提供（要約） [ITmedia] ドコモとNTTデータが、電話応対業務を自動化するサービスを共同で提供すると発表AI・RPA・クラウドの技術を組み合わせたもの実証実験を行った後、4月以降に企業や自治体向けに正式サービスを始める 続きを読む
