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» 2008年03月26日 19時43分 UPDATE

マカフィー、大企業向けのサポートサービスを拡充

マカフィーは、大企業向けのサポートサービスを4月1日から拡充する。

[ITmedia]

 マカフィーは3月26日、大企業向けのサポートサービスを4月1日から拡充すると発表した。

 新たに「マカフィー プラチナセレクト・テクニカルサポート」を設立する。マカフィーから専任のセキュリティエンジニアを窓口に置き、顧客の製品をグローバル規模でサポートする。問い合わせには、セキュリティエンジニアが24時間365日体制で対応する。

 同社はサポートレベルに応じて7つのテクニカルサポートを提供している。

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