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» 2004年12月17日 00時00分 UPDATE

情報システム用語事典:PMO(ぴ−えむおー)

project management office / プロジェクト管理オフィス

[@IT情報マネジメント編集部,@IT]

 大規模な組織において、組織全体のプロジェクトマネジメント(PM)の能力と品質を向上し、個々のプロジェクトが円滑に実施されるよう支援することを目的に設置される専門部署。「プロジェクトオフィス」「プロジェクト支援部門」などともいう。

 一般に、個別プロジェクトに責任を持ち、プロジェクト終了に伴って解散となる「プロジェクトチーム」とは異なり、PMOは全社的なプロジェクトマネジメント手法の標準化、品質管理、人材育成などに責任を持つ常設的な部署として設置される。

 PMOの機能としてはこのほか、複数プロジェクト間の調整/ポートフォリオ分析、個別プロジェクトのモニタリング/監査、プロジェクトマネージャの支援/コンサルティングなどが挙げられる。また、個々のプロジェクトが終了しプロジェクトチームが解散すると、そこで生み出されたPMノウハウは失われてしまう恐れがあるが、こうしたノウハウを吸い上げ、体系化し、ほかのプロジェクトチームに移植するといった知的財産管理的、ナレッジマネジメント的な機能を期待する向きもある。

 PMOの機能や役割、設置形態は、導入企業によって大きく異なる。ITや製薬/バイオ、建築業界では、業務のほとんどがプロジェクトであり、その品質こそが企業の業績と将来を左右する。そのため、継続的なPM能力の維持・向上を目的に、経営レベル直結の形で設置する例もある。

参考文献

▼『プロジェクトマネジメントオフィス――すべてのプロジェクトを成功に導く司令塔プロジェクトオフィスの機能と役割』 トーマス・R・ブロック、J・デビッドソン・フレーム=著/仲村薫=訳/生産性出版/2002年12月(『The Project Office』の邦訳)

▼『プロジェクトマネジメント・オフィス・ツールキット』 ジョリオン・E・ハローズ=著/PMI東京支部=訳/テクノ/2005年11月(『The Project Management Office Toolkit 』の邦訳)

▼『戦略的PMO――新しいプロジェクトマネジメント経営』 PMI日本支部=編/オーム社/2009年5月


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