フレッツ・ISDNの料金では、アルファインターネットの月額300円とASAHIネットの月額450円という安さが光っている。この2社はユーザーが料金の安さに満足しているランキングで、順当に1位、2位を獲得。ただ、アルファインターネットの「通信品質」では集計対象プロバイダ中、最下位の9.4％なのはいただけない。

「通信品質」ではIIJ4Uを筆頭に総合順位やブロードバンドのランキングとほぼ同じ顔ぶれが揃っている。優秀なプロバイダは、ADSLでもISDNでも快適な通信を提供してくれるようだ。

　全体として分析してみると、品質への満足度ベスト10は10社中7社が総合満足度ランキングと重なっているのに対し、料金への満足ベスト10では10社中3社の重複にとどまっている。安さもよりも品質。これがユーザーの出した結論なのだ。

　個別のプロバイダに目をやると、料金の安さで4位のWAKWAKが通信品質でも9位。同じく料金で10位のInfoSphereが通信品質で5位にランクインしている。1位ではないものの、料金と品質のバランスがよい優秀プロバイダといえる。なお、InfoSphereの料金はクレジットカード払いで月額1200円（口座振込だと2000円）。

順位	プロバイダ名	比率
1	アルファインターネット	95.3%
2	ASAHIネット	92.4%
3	生協インターネット	91.2%
4	WAKWAK	87.4%
5	ぷらら	82.6%
6	ZERO	76.7%
7	TikiTikiインターネット	73.6%
8	東京電話インターネット	59.7%
9	Highway Internet	52.3%
10	InfoSphere	50.0%

順位	プロバイダ名	比率
1	IIJ4U	69.3%
2	JENS SpinNet	58.3%
3	U-net SURF	57.4%
4	DTI	56.6%
5	InfoSphere	40.8%
6	DreamNet	34.8%
7	So-net	26.9%
8	DION	24.2%
9	WAKWAK	24.1%
10	Panasonic hi-ho	23.9%

　次にプロバイダの重要な役割である電子メールやホームページ作成環境など、接続以外のサービスに目を向けてみよう。ホームページ作成環境への満足ではinterQ、WAKWAK、ASAHIネットといったホームページ容量の多いプロバイダが上位を占めた。今回より選択肢に新規採用した「ウイルス対策サービス」は、ウイルスチェックを提供するOCNが1割近い支持を得て見事1位を獲得した。

順位	プロバイダ名	比率
1	interQ	34.3%
2	WAKWAK	20.1%
3	ASAHIネット	13.2%
4	JENS SpinNet	11.1%
5	U-net SURF	9.9%

順位	プロバイダ名	比率
1	AOL	26.6%
2	JENS SpinNet	21.7%
3	ぷらら	20.6%
4	InfoSphere	18.1%
5	Highway Internet	17.8%

順位	プロバイダ名	比率
1	OCN	11.7%
2	BIGLOBE	8.6%
3	ASAHIネット	6.1%
4	@nifty	5.77%
5	TikiTikiインターネット	5.76%

順位	プロバイダ名	比率
1	AOL	27.9%
2	@nifty	21.7%
3	So-net	20.2%
4	BIGLOBE	10.9%
5	ぷらら	6.6%

5万人が決めた!! プロバイダ番付2001　12/14