Yahoo!InternetGuide: 特集「高速回線実力調査」

Yahoo! Internet Guide　2003年1月号

2003年1月16日（木）

ナローバンド

前回に引き続き
CYBER STATIONが1位

　図35は、ナロードバンドユーザーに聞いたプロバイダの満足度ランキングだ。3位までは、前回と全く同じ結果となった。「CYBER STATION」は、前回に引き続き1位を獲得、今回のADSL満足度でもトップに輝いている（9ページ図12参照）。

　4位から10位は多少の順位の変動はあるものの、常連組の顔ぶれが並んでおり、利用者からの高い信頼を維持し続けていることがわかる。

　17位には「livedoor」が入っているが、この無料プロバイダは残念ながら民事再生手続きを申請し、事実上倒産してしまった。だが、オン・ザ・エッジが営業権を買い取り、これまでと変わらぬ内容でサービスを実施している。また、今後はブロードバンド接続にも力を入れると約束しており、利用者としてはほっと一息といったところだ。

●図35
プロバイダ満足度ランキング

順位	プロバイダ	満足度（％）
1	CYBER STATION	87.9
2	U-netSURF	84.4
3	ASAHIネット	84.2
4	IIJ4U	83.3
5	ぷらら	82.6
6	DTI	82.2
7	SANNET	82.0
8	WAKWAK	80.1
9	Panasonic hi-ho	77.6
10	リムネット	77.3
11	JENS SpinNet	74.7
12	@nifty	69.2
13	TikiTikiインターネット	67.2
14	アルファインターネット	66.1
15	So-net	65.9
16	BIGLOBE	64.2
17	livedoor	60.8
18	OCN	60.8
19	DION	60.0
20	Highway Internet	59.4

「現在のプロバイダに満足していますか？」という質問に対して、「はい」「いいえ」の択一回答式。「はい」を選んだ人の割合を「満足度」とし、値が大きい順にランキングを決定。なお、利用者数が全ナローバンド利用者数（有効回答数）の0.3％（43件）に満たなかったプロバイダはランキングから除外している

●参考：前回の順位※

順位	プロバイダ	満足度（％）
1	CYBER STATION	87.6
2	U-netSURF	86.8
3	ASAHIネット	84.2
4	DTI	82.8
5	WAKWAK	81.9
6	ぷらら	80.5
7	IIJ4U	78.8
8	SANNET	78.7
9	InfoSphere	73.8
10	JENS SpinNet	73.5

※2002年3月27日～4月10日に実施した「第8回プロバイダ利用調査」時

高速回線実力調査　24/30