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» 2006年06月22日 21時18分 公開

「804N」に、データが消える不具合──交換か預かり修理で対応

ボーダフォンのNEC製3G端末「804N」に、電話帳やメールなどのデータが消えることがある不具合が発覚した。新端末への交換と預かり修理で対応する。

[後藤祥子,ITmedia]

 ボーダフォンは、同社のNEC製3G端末「804N」に不具合があるとアナウンスした。約2万3000台に影響する恐れがある。

Photo NEC製の「804N」

 ソフトウェアの不具合によるもので、端末の本体メモリに保存している電話帳やメール、着信メロディ、Vアプリ、音楽データなどの各種データが消失する場合がある。ほかにも、電話帳の検索ができなくなる場合や、すべての設定がリセットされる場合があるという。

 ボーダフォンは、新ソフトウェアに改修済みの804Nへの交換あるいは、預かり修理による新ソフトウェアへのバージョンアップで対応する。なお、有料コンテンツなどのデータが消失した場合の補償については未定としている。

 804Nは、背面に音楽操作用のボタンを備えた3G携帯電話。約450Mバイトのメモリを内蔵しており、着うたフルや音楽CDから取り込んだ音楽データ(aacPlus、AAC、MP3)を約100曲保存できる。外部メモリにはmicroSDを採用している。

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