今年の新語、大賞は「−ペイ」 トップ10入りしたビジネス関連語は？

[ITmedia]

　三省堂は12月5日、「今年の新語2019」を発表した。大賞はスマートフォンアプリを使ったキャッシュレス決済サービスに使われる「−ペイ」。三省堂は「19年は『−ペイ』という言葉がメディアにあふれた年だった。7月には『7pay』が大規模な不正利用の被害を生み、決済サービスの普及に大きな禍根を残した一方、『−ペイ』という言葉が繰り返し人々の耳に入り、認知されるきっかけの1つになった」としている。

　今年の新語は、その年を代表する日本語の言葉の中から、今後辞書に採録されてもおかしくないものを、三省堂の辞書編集者が選ぶ。SNSなどを通じて2019年に「よく見た」「よく聞いた」言葉を募集したところ、2017通（※同じ言葉を1語と考えると837語）の応募があった。

　ビジネス関連の言葉では、「−ペイ」の他にも、定額制サービスを示す「サブスク（サブスクリプション）」、接客担当者に過度なクレームなどを行う「カスハラ（カスタマーハラスメント）」、指定した場所に荷物を置くことで配達を行う「置き配」などがベスト10入りした。流行語大賞に選ばれた「ワンチーム」や、タピオカブームを受けた「タピる」は選外だった。