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» 2020年01月15日 16時05分 公開

登録する顔写真をじっくり選べる:東京ディズニーリゾートが年間パスポートのオンライン販売をスタート お客の利便性が向上

東京ディズニーリゾートが年間パスポートのオンライン販売を開始。これまでは2施設のみで作成していた。利便性向上でリピーターを増やせるか。

[ITmedia]

 東京ディズニーリゾートは1月21日から、オンライン予約・購入サイトで年間パスポートの取り扱いを始める。年間パスポートは、対象のパークを1年間楽しめるパークチケット。

年間パスポート(左)とスマートフォンに表示された「年間パスポート受取券」(右)

 これまで、年間パスポートを作成するには、複合商業施設「イクスピアリ」内にある「東京ディズニーリゾート・チケットセンター」または「イーストゲート・レセプション」(いずれも千葉県浦安市)で申し込みをする必要があった。

東京ディズニーリゾート・チケットセンター(出所:東京ディズニーリゾート公式Webサイト)

 今後は、外出先や自宅でも年間パスポートの申し込みが可能になる。年間パスポートに印刷する顔写真は、スマホなどで撮影した画像をアップロードできる。支払いをクレジットカードで済ませたら、「年間パスポート受取券」(スマホの画面に表示するか、プリントアウトする)を東京ディズニーリゾート・チケットセンターもしくはイーストゲート・レセプションに持参する。

 東京ディズニーランドや東京ディズニーシーは熱心なリピーターに支持されている。年間パスポート発行の利便性を高めることで、さらなる顧客獲得につながるか。

現在のオンライン予約・購入サイト(出所:東京ディズニーリゾート公式Webサイト)

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