プレーヤーとして優秀な成績をあげ、晴れてマネジャーに昇進した……と思いきや、求められる役割がガラリと変わり、初めてのマネジメント業務に四苦八苦している人も多いのでは。上からの理不尽な指示、扱いの難しい部下からの突き上げなど、新任マネジャーが直面しがちなお悩みに答えます。答えてくださるのは、経営者JP 代表取締役社長・CEOの井上和幸氏。
Q: マネジャーになったからには育成にも力を入れ、次のマネジャー候補となる部下を育てたいと思っています。しかし自分の行動が空回りしないか心配です。NGの行動を教えてください。
A: マネジャーになったら気合も入りますし、メンバーたちを育てようと意気込むことや、積極的に育成プランを進めることは良いことです。
しかし、気合が入りすぎて「俺が教えてやる」とメンバーに自己流の育成プランを押し付けるのはNGです。
育成プランを作るのは大事ですが、まずは「メンバーが今何に困ってるか、何がしたいのか」というニーズヒアリングをしましょう。その上で、こういうことをやろうと思っているとプランを提示します。
よくあるマネジメントの失敗パターンが、いきなり上から「自己流を教えてやろう」とやってしまうことです。「現場のことを知らないのに」「いきなりかよ」とメンバーがぽかんとしてしまいます。気合が空回りした結果、スタートから失敗し、周りから浮いてしまいます。
あなたが思っているほど、自己流の育成プランをメンバーは素晴らしいと思っていません。いきなり自己流を振りかざさず、メンバーにプランが認められているか、必要とされているかヒアリングしましょう。
株式会社 経営者JP 代表取締役社長・CEO
早稲田大学政治経済学部卒業後、リクルート入社。人材コンサルティング会社に転職、取締役就任。その後、現リクルートエグゼクティブエージェントのマネージングディレクターを経て、2010年に経営者JPを設立。2万名超の経営人材と対面してきた経験から、経営人材の採用・転職支援などを提供している。2018年、経営人材が集う会員制プラットフォーム「KEIEISHA TERAACE」を立ち上げる。また、著書には、『社長になる人の条件』『ずるいマネジメント』他。「日本経済新聞」「朝日新聞」「読売新聞」「週刊東洋経済」「週刊現代」「プレジデント」フジテレビ「ホンマでっか?!TV」「WBS」その他メディア出演多数。
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