ドミノ・ピザ ジャパンは2月13日、ピザのサイズ名称を従来の「M・R・L」から、「S・M・L」表記に変更する。新しい「Mサイズ」は従来の「Rサイズ」となり、一番小さいサイズは「Sサイズ」とした。日本で一般的になじみのある「S・M・L」の表記に変更することで、ピザ文化の浸透を図る。
同店では、「Mサイズ」と「Lサイズ」の中間サイズとして「R(レギュラー)サイズ」を採用。「M・R・L」3種類のサイズ展開をしてきた。しかし、利用者からは「サイズが分かりづらい」「中間サイズのつもりでMサイズ(最小サイズ)を間違えて注文してしまった」などの意見が寄せられていた。
そこで顧客からの声を受け、分かりやすさを重視。ピザのサイズ名称を日本で一般的になじみのある「S・M・L」の表記に変更することとした。
サイズ表記の変更に伴い、従来の「M・R・L」サイズ名称をイメージして注文してしまう点を危惧している。同店では「Mサイズ」が、従来の「最小サイズ」から「中間サイズ」を指す名称に変更になった点を特に注意喚起した。
なお、サイズ名称に伴い、価格や実際の大きさ、品質などに変更はない。
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