採用に「AIを活用したい」 人事担当の5割 どんな業務に使う？

[ITmedia]

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・「ChatGPT」が変える“ビジネスの未来”

ChatGPTはビジネスをどこまで変えるのか――AI研究の第一人者・松尾豊氏（東京大学）と、ChatGPT活用術の発信で話題の深津貴之氏（THE GUILD）が語る。

　AIの業務活用を実施・検討する企業が増えている。実際に企業の採用担当者は、AI活用に対してどれほど意欲があるのか。HR Techサービスを提供するThinkings（東京都中央区）が調査した。

（提供：ゲッティイメージズ）

　採用活動にAIを「活用したい」は50.5％、「やや活用したい」は31.0％と合わせて8割以上が活用に意欲を見せた。具体的に活用したい場面は「適性検査」が43.5％、「書類選考」は36.0％と、選考フローの中でも特に応募数が多い場面における活用を望む人が多かった。また、「求人票の作成」（36.5％）など生成AIの活用を考える人もいた。

　採用活動にAIを活用する理由で最も多かったのは「業務効率化」（47.5％）だった。以降は「コスト削減」（39.5％）、「マッチング精度の向上」（36.0％）と続き、同社は「業務改善の側面だけでなく採用活動の質を上げることにも、AIへの期待が高まっている」と分析した。

　採用活動にAIを「活用したことがある」とする回答は56.5％。経験者が実際に活用した場面で最も多いのは「適性検査」（31.9％）、次に「採用の企画」（29.2％）だった。

　調査は7月、企業や組織の採用担当者200人を対象にインターネットで実施した。