上司に「相談したいのにできない」こと 「待遇」「昇進・昇格」その他は？

[サトウナナミ，ITmedia]

　上司と部下が1対1で面談する1on1ミーティング。業務の悩みや業務進捗からキャリアに関すること話題まで、上司と部下にとって重要なコミュニケーションの場だ。多くの企業が1on1を導入しているが、部下は上司にどのような1on1を求めているのか。オンラインキャリア相談サービスを手掛けるKakedas（カケダス、東京都渋谷区）が調査した。

1on1で部下が上司に求めていることは？　写真はイメージ（ゲッティイメージズ）

1on1で上司に求めることは？

　1on1で部下が上司に求めることとして最も多かったのは「自分の話を丁寧に聴いてくれる」で60.3％に上った。「客観的なフィードバックをくれる」（50.3％）、「解決策をアドバイスしてくれる」（38.0％）が上位3項目に挙がった。

1on1の面談相手に求めること（Kakedas調べ）

1on1で最も相談したいことは？

　1on1で相談したいことは「業務の進捗」が20.0％と最も多く、「業務の方針」（18.0％）、「業務の負荷」（15.0％）と続いた。実際に相談していることについても「業務の進捗」が最も多く39.0％。その後「業務の方針」（21.2％）、「業務の負荷」（13.7％）が続き、1on1では主に業務関連の相談が行われていることが分かった。

　一方で「相談したいこと」で4位と5位にランクインした「待遇」と「昇進・昇格」については、「相談したい」比率よりも「相談している」比率の方が低い傾向となり、その差は5ポイント以上となった。相談したいというニーズがある一方で、1on1の中ではあまり扱われていない傾向がうかがえる。

　「ワークライフバランス」や「人間関係」などの話題も、ニーズが高い一方で、十分に扱われているわけではないことが分かった。

1on1で相談したいこと・相談していること（Kakedas調べ）

　同社は「キャリアやライフに関する話題は上司にとって踏み込みにくく、対応しにくい。トレーニングを実施し、上司の対応力を広げていくことが大切だ」と指摘している。

　調査は8月2〜7日にインターネットで実施。上司と1on1を実施している会社員400人から回答を得た。