生成AI vs. 検索エンジン、信頼度は？ 8割が「裏取り」その方法は

[秋月かほ，ITmedia]

　生成AIは調べものをする際にどの程度活用されているのか。ナイル（東京都品川区）が運営するSEO相談室が調査した結果、利用する人は28.7％だった。生成AIで調べるジャンル1位は「知らない言葉」（47.9％）で、2位「IT知識」（37.9％）、3位「趣味」（33.4％）という結果に。

出所：写真AC

生成AIで調べるジャンル（出所：プレスリリース、以下同）

　検索エンジンと生成AIへの信頼度については、34.6％が「検索エンジンのほうが信頼できる」とした。「生成AIのほうが高い」とした人は22.6％だった。

検索エンジンと比べて、生成AIの情報に信頼感はあるか

約8割が「生成AIを使う際に裏取りをする」と回答

　生成AIを使う際に、81.4％が他の情報源で裏取りをしていることが分かった（「している」37.0％と「たまにする」44.4％の計）。裏取り方法として最も多かったのは「検索エンジン」（90.6％）で、以下「書籍」（24.8％）、「生成AIに表示された参照ページリンク」（22.5％）と続いた。

生成AIを使う際に、他の情報源で裏取りをしているか

生成AIの回答について、どのように裏取りをしているか

　裏取りをしたことがあるジャンル1位は「知らない言葉」（36.4％）で、2位は「IT知識」（33.1％）、3位は「趣味」（25.1％）となった。

生成AIの回答について、裏取りをしたことがあるジャンル

　調査は3月25〜26日、20〜60代の男女6602人にインターネットで実施した。