20代の未経験採用、企業が重視すること 2位「仕事に対する姿勢や考え方」、1位は?

» 2026年05月27日 05時30分 公開
[ITmedia]

 就活情報サイトを運営する学情(東京都中央区)は、企業や団体の人事担当者を対象に、20代の未経験者採用について調査した。その結果、社会人経験や業界・職種の経験がない求職者を採用する際、最も重視するポイントは「コミュニケーション力」(75.0%)だった。

未経験採用で企業が重視するのは?(提供:ゲッティイメージズ)

 2位は「仕事に対する姿勢や考え方」(64.6%)、3位は「人柄や社風との相性」(62.0%)、4位は「成長意欲」(56.8%)だった。「身だしなみ・ビジネスマナー」(41.7%)、「志望動機」「転職理由」(いずれも40.6%)などは、いずれも過半数に届かなかった。

未経験採用で重視するポイント(出所:プレスリリース、以下同)

 未経験者を採用する際に魅力を感じる経験やスキルについても「コミュニケーション力」(91.7%)が最も多かった。以降「成長意欲」(69.8%)、「ビジネスマナー」(39.6%)、「論理的思考力」(36.5%)が続いた。

どのような経験やスキルがあると「採用したい」と感じるか

 本調査は3月16日〜4月10日、企業や団体の人事担当者295人を対象にインターネットで実施した。

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