「同僚からのボーナス」があると、職場はどう変わるのか：メルカリにも浸透（4/4 ページ）

従業員同士で感謝や称賛の気持ちを込めて成果給（インセンティブ）を贈り合う「ピアボーナス」が注目されている。2017年に開始されたサービス「Unipos」は、メルカリなど100社以上が導入。どんな仕組みなのか、開発企業に聞いた。

[加納由希絵，ITmedia]

「お金をあげる」ことに懸念の声も

　「褒め合うのはいいけど、お金をやりとりさせるのはどうなのか？」と思う人もいるかもしれない。田中社長は「現金をあげる、というのは強烈なイメージがあるようで、当初は懸念の声も頂きました」と明かす。

　しかし、自社で運用している経験から、「インセンティブ設計は大事」だと主張する。当初、「発見大賞」をやっていたころは、ギフト券や掃除機などの品物を贈っていた。お金をやりとりするシステムに変えたところ、金額は決して多くないのに「社員が贈るメッセージが、より長く、熱いものになった」という。

　「なぜそうなったのか、私も不思議に思ったのですが、『お金をあげる』という気持ちがあるからこそ、恥ずかしいことも言えるようになるのかもしれません。みんな、思っていることを伝えるきっかけを探しているのではないでしょうか」（田中社長）

Fringe81の田中弦社長

　「ありがとう。今度メシおごるよ」というコミュニケーションは、「行きたくない」と思われてしまったら通用しない。ピアボーナスは、今の時代に機能する新しいコミュニケーションの一つなのかもしれない。お金がもらえることに目が行きがちだが、成果給の金額は、自分の頑張りや他の人とのつながりの蓄積を示す意味があるようだ。