注文後、10分で届く？ 海外で急拡大する「ダークストア」は日本でも流行るのか：3社に聞いた（1/5 ページ）

欧米で「Qコマース（クイックコマース）」が話題になっている。注文から30分以内をメドに日用品などを配達するサービスで、その多くは、消費者が立ち入ることができない「ダークストア（配達専門店）」を活用している。同事業を手掛ける3社の戦略と展望を聞いた。

[小林香織，ITmedia]

　欧米で「Qコマース（クイックコマース）」が話題になっている。注文から30分以内をメドに日用品などを配達するサービスで、その多くは、消費者が立ち入ることができない「ダークストア（配達専門店）」で商品を保管している。日本でもQコマースが拡大しつつあり、各地にダークストアが続々とオープンしているようだ。

通路が狭く、びっしりと商品が配置されているオニゴーのダークストア（提供：オニゴー）

　2020年9月にフードデリバリー事業で日本に上陸したDelivery Hero Japan（デリバリー・ヒーロー・ジャパン）は、21年7月にQコマースサービス「pandamart（パンダマート）」をスタート、神戸に拠点を開設した。同年8月には「OniGo（オニゴー）」が目黒区で、12月2日にはWolt（ウォルト）が「Wolt Market（ウォルトマーケット）」のサービス名で、札幌に開設した。最短で数分、最長30分ほどで注文品が届くダークストア事業について、各社の戦略と展望を聞いた。

※本記事はデリバリー・ヒーロー・ジャパンの日本事業売却の報道前に取材を実施した。