「折り返しお電話します」は何分以内?
ビジネスにおける電話の折り返しでは、「10分後」(25.5%)、「5分後」(21.8%)にかけるという回答が多かった。一方、30分〜1時間以内というスロー感覚の人も3人に1人程度いた。
では、「さくっと終わらせます」の「さくっと」はどれくらいの時間を指すのだろう。結果は「5分」(32.3%)、「10分」(25.0%)、「30分」(17.3%)の順だった。10分以内は6割近く(57.3%)、30分以内は8割超(84.4%)に達した。
調査は11月1〜2日、全国の18〜26歳(Z世代)の給与所得者400人を対象にインターネットで実施した。
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