インタビュー
「地球にやさしい」では買わない? Z世代の環境意識と消費行動にギャップ:誤解はなぜ生まれた?
Z世代と聞くと「環境意識が高い」というイメージがあるが、実際のところ環境に対する興味・関心は年齢が上がるほど高くなる。なぜ、そのような誤解が生まれたのか。ニッセイ基礎研究所 生活研究部 上席研究員の久我尚子氏に分析してもらった。
1990年代半ばから2010年前後に生まれた人たちは「Z世代」と呼ばれ、消費の主役として多くの企業のマーケティング対象となっている。Z世代はスマートフォンを当たり前のように使いこなし、SNSでの情報発信にも積極的、コストパフォーマンス、タイムパフォーマンスを重視しており、環境意識も高い……というのが企業の描くZ世代のイメージと思われるが、本当にそうだろうか。
ニッセイ基礎研究所が20〜74歳の約2500人を対象に実施した調査によると、「サステナビリティー(持続可能性)を意識して生活している消費者」は全体の27.7%。これを世代別に見ると、環境意識が最も高いのは50歳代で、20歳代では2割弱という結果になった。
企業が抱いているイメージと、実際のZ世代の環境意識・消費行動の間に、このようなギャップが生まれたのはなぜか。ニッセイ基礎研究所 生活研究部 上席研究員の久我尚子氏に話を聞いた。
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