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満足度が高い「暗号資産取引所」 現物取引ランキング2位は「bitbank」、1位は?:証拠品取引も調査(1/2 ページ)
顧客満足度調査を実施するoricon ME(東京都港区)は全国の20〜69歳の男女を対象に、「暗号資産取引所」についての満足度調査を実施した。
顧客満足度調査を実施するoricon ME(東京都港区)は全国の20〜69歳の男女を対象に、「暗号資産取引所」についての満足度調査を実施した。現物取引ランキング1位は3年連続で「GMOコイン」だった。全8つの評価項目のうち「取引のしやすさ」など6項目でも1位になった。
現物取引ランキング1位は3年連続「GMOコイン」
実際の利用者からは「システムが安定していてセキュリティ機能が充実し、安心感や信頼性の高さを実感できている」(40代男性)、「入金手数料が無料で銀行によっては直ぐに反映される。初心者でも使いやすい」(50代女性)といった意見があった。
2位にランクインしたのは「bitbank」。評価項目では「手数料の妥当性」「システムの安定性」で1位を獲得した。実際の利用者からは「資産のセキュリティがしっかりしている上、チャートが分かりやすい」(50代男性)、「取り扱い仮想通貨が順次増えている」(40代男性)といったコメントがあった。
3位を獲得したのは「BITPOINT」で、評価項目では「キャンペーン」で1位、「カスタマーサポート」で2位にランクインした。「システム面が初心者でも使いやすく感じた」(40代男性)、「口座の入出金手数料が無料だった。アプリが他社よりも使いやすい」(30代男性)といった声が寄せられた。
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