インタビュー
ハイパフォーマー営業だけが知っている「AIが代替できない仕事」とは？：ナレッジワークCEOに取材（1/4 ページ）
生成系AIの誕生で、営業の仕事はどう変わっていくのだろうか？ AI時代でも成果を出し続けられる営業に共通する要素を聞いた。
ChatGPTをはじめ多くの優秀な生成AIが登場する中、営業の仕事はどう変わっていくのか。営業の生産性向上を支援するナレッジワークのCEOで、『NEW SALES 新時代の営業に必要な7つの原則』著者の麻野耕司さんは「AIの進化によって、営業はハイパフォーマーとローパフォーマーで完全に二極化する」と話す。
AIは営業の仕事をどう変えるのか、成果を出し続けられる営業とそうでない営業は何が違うのか、麻野さんの考えを聞いた。
減りゆく営業職、ピーク時から130万人減──なぜ？
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