満足度の高い「ホテル比較サイト」 トリバゴを抑えた1位は?
oricon ME(東京都港区 )が「ホテル比較サイト」「航空券比較サイト」の満足度調査を実施した。満足度の高い「ホテル比較サイト」「航空券比較サイト」とは。
oricon ME(東京都港区 )が「ホテル比較サイト」「航空券比較サイト」の満足度調査を実施した。満足度ランキングの結果は……?
ホテル比較サイトの満足度ランキングでは「トラベルコ」が4度目(2019〜20、22、24年)の総合1位を獲得した。「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」の全4つの評価項目別ランキングでも全評価項目1位を獲得。その他、比較・検索した旅先別に集計した「国内ホテル」「海外ホテル」部門、利用形態別で集計した「アプリ」部門でも1位の評価を得た。
利用者からは「ホテルの好みとオプションを細かく設定して絞ることができたので、好みに合わせて見つけやすかった」(40代・女性)、「駅や観光スポットからの距離からも絞れるので、初めての観光地に行くときには立地が把握しやすい」(60代以上・男性)といった口コミが寄せられた。
2位は「トリバゴ」(69.2点)、3位は「トリップアドバイザー」(68.6点)と続いた。
「航空券比較サイト」ランキングの総合1位も「トラベルコ」となり、「ホテル比較サイト」ランキングと同様に4度目(19〜20、22、24年)の総合1位に。「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」の全4つの評価項目別ランキングでも全評価項目1位だった。また、比較・検索した旅先別に集計した「国内航空券」「海外航空券」部門、利用形態別で集計した「アプリ」部門でも1位の評価となった。
利用者からは「各旅行会社のサイトをいちいち行き来しなくていいので、本当に安いものを即座に見つけられる」(20代・男性)、「豊富な航空会社から人気路線などの格安航空券を探せる点や、運賃のタイプなども調べられる点がとても便利でした」(30代・女性)といったコメントが寄せられた。
2位は「スカイスキャナー」(70.7点)、3位は「トリップアドバイザー」(69.3点)となった。
「ホテル比較サイト」ランキングの調査は1月19〜26日に実施。過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、宿泊施設(1泊以上)の情報を検索・比較した2016人から回答を得た。「航空券比較サイト」ランキングの調査は1月19〜29日に実施。過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、航空券の情報を検索・比較した1585人から回答を得た。
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