会社のSNSが読まれない……ChatGPTで改善する方法は？：その悩み、生成AIが解決（3/3 ページ）

効果的な企業のSNS運用の戦略を立てたい――。そんなとき、ChatGPTをいかに活用できるのか。

[酒井麻里子，ITmedia]

ChatGPTが提案した投稿アイデアは？

　これで投稿の方向性が固まったので、テーマを指定して具体的な投稿内容のアイデアを出してみたい。ここでは「生成AI」をテーマとして指定し、曜日ごとおよび週ごとのスケジュールに沿った投稿のアイデアを出力した。

【プロンプト】

「生成AI」をテーマに投稿する場合、それぞれにふさわしい投稿内容を提案してください。

　すると、すぐに投稿に生かせそうな具体的なアイデアが出力された。それぞれに対して、さらに詳しいアイデアが必要であれば「木曜日のビジネスパーソン向けの投稿について、具体的なトピックを5案挙げてください」などと指示すればよい。

【回答】

「生成AI」をテーマにした投稿内容を以下のように提案します。

日常投稿

月曜日：アンケートや投票

• 投稿内容：「生成AIをどのように利用していますか？」というアンケートを実施し、選択肢として「画像生成」「文章生成」「音声合成」「その他」を設定。

火曜日：ユーザーの声を紹介

• 投稿内容：フォロワーが生成AIを使って作成した作品や、ビジネスでの活用事例を紹介。例えば、「フォロワーのAさんが生成AIを使って作ったプレゼン資料の一部を紹介します」。

水曜日：フォローアップ記事

• 投稿内容：以前に投稿した生成AIに関する記事の続編。例えば、「前回紹介した生成AIの文章生成ツールを実際に使ってみました！その結果をご紹介します」。

木曜日：ターゲット層のニーズに応じた投稿

• 投稿内容：ビジネスパーソン向けに、生成AIがどのように日々の業務効率化に役立つかを説明。例えば、「生成AIを使ってメール作成を自動化する方法」。

（中略）

スペシャル投稿

1週目：短い動画

• 投稿内容：生成AIを使って実際に画像や文章を生成するデモ動画。例えば、「生成AIでオリジナルのポスターを作成してみた」。

2週目：エキスパートインタビュー

• 投稿内容：生成AIの専門家へのインタビュー。「生成AIの最新トレンドと今後の展望について、専門家の意見を伺いました」。

3週目：実際のビジネスケースの紹介

• 投稿内容：実際の企業が生成AIを活用して成功した事例の紹介。例えば、「生成AIを使ったマーケティングキャンペーンで売上を2倍にした企業の事例」。

（中略）

これらの内容をスケジュールに組み込むことで、フォロワーにとって興味深く、価値のある情報を提供し続けることができるでしょう。

　今回はあえて、投稿文そのものを作成するのではなく、投稿の方向性やスケジュールといった、アカウント全体の運用方針をChatGPTに相談した。もちろん「○○についてのXの投稿文を考えて」といった単純な指示で投稿文を出力することもできるが、どうしてもありきたりな内容になりがちだ。

　ターゲットや現在の悩みを伝えたうえで運用方針をChatGPTに相談し、個々の投稿については自分でオリジナリティーのある内容を作成することで、「AIに丸投げ」ではない、人の体温を感じるSNS運用ができそうだ。